2013年/第13回 SWEET CONCERT/スタッフ/花束受付

2013年/第13回 SWEET CONCERT/スタッフ

事前準備

ロビーに花束受付カウンター（長机3つ）を設置
花束受付と少し離れた所に、他団体のパンフレットを置く机を設置し、「ご自由にお取りください」を貼る
「花束・差し入れ受付」の貼紙を柱にマグネットで貼る、バックに段ボールを並べる
移動経路の確認、トラックへの積み込むタイミングを確認
受付の机と段ボールの間をお客様が通らないように、ロープを張る
段ボール（大きいもの）　→30箱以上、組み立て後ふた部分の角をとめる
部員名簿　→プログラム裏面コピーをつかう
タックシール、ボールペン10本、太い黒マジック、ガムテープ3個、メッセージカード、セロハンテープ

担当場所別仕事内容

トイレや時間を聞かれることが多いので、把握し答えられるようにしておく
開演前1ベルが鳴ったら、客席内への移動をご案内する
しっかり笑顔で対応、明るいあいさつも
手が空いたときも私語を慎む

≪責任者≫

舞台の花束用にタックシールを外し、舞台裏へ持っていく　→3束？　（使用後はタックシールを付け、段ボールに戻す）
業務が落ち着いたときの応援先を事前に確認し、指示を出す
他団体のパンフレットは、2部開演後受付に移動　→引き取り手が来なければ処分する
終演まで常駐する

≪受付：5名≫

椅子に座って対応
差出人と受取人を確認の上、お客様にタックシールへ記入してもらう
送り主欄は必ず記入していただくよう理解を求める
希望があれば、メッセージカードにも記入してもらう
開演が近付いてきたら、お客様に休憩時間に再度来ていただくようご案内　（並んでいて開演時間に間に合わなかった、ということを防ぐため）
列がエスカレーター周辺まで続く場合、ロープを貼って整理・声掛けを行う

≪整理：2名≫

中高に分けて、パートごとにまとめる
3部開演後、段ボールを移動する　→中学：和風ホール、高校：トラック（運転手立会い）

昨年度の反省より

花束だけでなく「花束・差し入れ受付」と加えたほうがいい
タックシールの改善
中学校からの早期入部の部員を事前に確認しておく