2006年/第6回 SWEET CONCERT/スタッフ/会場ドア
2006年/第6回 SWEET CONCERT/スタッフ
会場ドア担当
- リーダー
- 会場ドア（12名）
- 会場ドアの開閉・警備
- 自分の担当場所は、責任を持って閉会まで管理する
- 近くの他のドアも開閉されているか確認し、臨機応変に開閉する
- 常に残席状況（席数・位置）を把握しておく
- 飲食物持込禁止の徹底 →ドアの前でお預かり
- 閉会後、会場内の忘れ物チェック・ゴミ回収
- 誘導
- 演奏中は、１階・１階バルコニードアからの入場は禁止 →２階へご案内
- 特に開場直後と開演直前は、混雑し足早になるお客様もいるので混乱がないように注意する
《要注意》
- 開場前のロビーのみ入場時の場合、タイミングと対応 →受付担当
- ドア開閉のタイミングと連絡のとり方の確認
- 開場と同時に、３階以外はすべてオープン
- 本ベルが鳴り始めたら、各担当のドアを閉める （すべてのドアが閉まるまで舞台係は開演待ち）
- ３階オープンのタイミングは受付担当より３階リーダーへ連絡 （３階バルコニーは終日閉鎖）
担当場所別注意点
１Ｒ（４扉）・１Ｌ（４扉）
- 開場前に来場者が多い場合、ロビーまでお客様が入場する場合あり→開場時刻まではロビーで待機 （２階への階段はロープを張る）
- 開場後…ドア付近で誘導と警備（残席を見て上の階へ案内）
- 演奏中…すべてのドアで入場禁止→上の階へ案内
１ＲＢ（３扉）・１ＬＢ（３扉）
- ドアストッパーの管理（左右４個ずつ）手摺に物を置いている人への注意
- 開場後…ドア付近にて誘導と警備（残席を見て上の階へ案内）
- 演奏中…すべてのドアで入場禁止→上の階へ誘導残席数を見て、上の階へ誘導する
２Ｒ（３扉）・２Ｌ（３扉）
- 手摺に物を置いている人への注意
- 開場後…ドア付近にて誘導と警備
- 演奏中…遅れて来られたお客様への対応
２ＲＢ（３扉）・２ＬＢ（３扉）
対応が難しい部分（要検討）
- トランシーバーの数が足りない
- 短時間で全体のドアへ連絡のとり方
- 「短時間で全体のドアへ連絡のとり方」：例えば、全員が携帯電話を持ち（もちろんマナーモードで）、メールで一括送信とかはどうでしょうか？ お客様の手前、会場内は携帯OFFでないと駄目でしょうか？ -- 三浦克介 2005-11-22 08:46:49 (火)
- いいアイディアだと思いますが、お客さんから見て、スタッフが携帯を操作している姿は、仕事をサボっているように見えませんか？気にしすぎですかね・・・。 -- [[安原幸子]] 2005-11-23 18:26:32 (水)
- そうなんですよね。それに、「コンサート会場内は携帯OFF」がマナーだと思いますが、スタッフが携帯を使っていたのでは、お客さんも「携帯OK」と思ってしまいますよね。その辺が、どうかなーと、悩む所です。例えば、目立つ様に、「スタッフ用」と書いた札やストラップを付けるとどうでしょう？ 病院では、医療機器の誤作動防止の為、携帯禁止ですが、スタッフは電波の弱いPHSを使用するそうです。この時、患者さんが「携帯OK」と誤解しないように、PHSには「スタッフ用」とか「医療用」と書かれたストラップを付けるそうです。 -- 三浦克介 2005-11-23 18:31:08 (水)
