2008年/第8回 SWEET CONCERT/スタッフ/花束受付
2008年/第8回 SWEET CONCERT/スタッフ
花束受付担当
事前準備
- ロビーに花束受付カウンターを設置(長机はクローク)
- 受付付近に「花束受付は、ロビーにて」等のご案内を立てる
- 「花束受付」の張り紙と、バックにダンボールを並べる
- ダンボール箱(大きいもので30箱以上)・タックシール・筆記用具・ゴミ袋・太い黒マジック→学校にて準備
- 手元に受付台帳とメッセージカード、部員名簿をそろえる
- 移動のタイミングと経路、移動先場所についての確認
- 他校、他団体のパンフレットを置く机を準備し、整える
花束受付 〔岩井・森廣・能登・貴島・白崎・西川・木村・中田〕
- 挨拶と笑顔の対応
- 列が長くなっても焦らず、冷静かつ確実な対応
- 差出人と受取人確認の上、お客様にタックシールへ記入してもらう
- 希望があれば、メッセージカードにも記入してもらう
- タックシールへの記入を見ながら、スタッフで受付台帳に記入
- 中・高に分けて、パートごとにまとめる
- 開演が近づいてきたら、お客様に休憩時間に再度来ていただくようご案内(並んでいて開演時間に間に合わなかったということを防ぐため)
- 開演後、ダンボール箱を移動し、整理をする
- リーダーは、舞台の花束用にタックシールを外し保管する(使用後、タックシールを付け、ダンボールに戻すところまで)
移動先→楽器積込とのタイミングを調整
その他
- タックシールは切らなくても良い
- 念のため、3部までは誰か(リーダー)が常駐する
- トイレや時間を聞かれることが多いので、把握しておき答えられるようにしておく
- 手が空いた時も私語を慎む
- 業務が落ち着いたときの動き