2010年/第10回 SWEET CONCERT/スタッフ/会場
2010年/第10回 SWEET CONCERT/スタッフ
会場担当
事前準備
- 2・3階の会場内バルコニー前にポール（1階ロビークロークに有り）を立てる
- バルコニーの扉に鍵をかける
- 電車通り沿いの正面入り口の所に、告知看板の設置
- 最後尾ご案内看板
担当別仕事内容
会場内
- 開場前にロビー開放をする場合、ロビー警備にあたる
- 手すりに物を置いているお客様、2階3階の前列にいるお子様への注意
- 残席状況（席数・位置）を把握し、お客様を案内する （特に開演直前）
- 招待席へのご案内・空席状況の把握
- 常に周囲に目を配り、素早く移動し対応する
- 演奏中やむを得ず対応すべき場では、周りのお客様に配慮した方法で行う
- 録音、録画、写真撮影の禁止を徹底 →業者・学校許可者は腕章を着用
- 飲食物の客席持込の禁止を徹底 →ドアにてお預かり
- バルコニーへ会場内から入らないように注意
- バルコニーの警備が手薄にならないように、気をつける
- 閉会後は会場内の忘れ物チェック、ゴミ回収
会場外
- 開場するまでは正面エスカレーターは使用できないため、お客様を階段へご案内
- 車椅子の方がご来場の場合、1階シンフォニー事務所に連絡をとり対応していただく
- 階段では、通路確保の為3列になり進行方向むかって右に並ぶ
- 螺旋階段を降りた後は、通路を確保した上で時計台方向につなげる
- 周囲の通行に支障がないように注意する
- 「押さないでください」「ゆっくりとお進みください」などの声かけ
- 最後尾を明確に指示する
- 閉演後、受付及び外階段付近で立ち止まらないように声掛け
- 階段へ並んでる時のトイレ →丸善内、２階フロア
楽屋入口
- 和風ホール（楽屋）側への侵入者チェック（出演者の保護者であってもお断り）
- 間違えて入ろうとするお客様の案内
