2010年/第10回 SWEET CONCERT/スタッフ/会場

2010年/第10回 SWEET CONCERT/スタッフ

会場担当

事前準備

  • 2・3階の会場内バルコニー前にポール(1階ロビークロークに有り)を立てる
  • バルコニーの扉に鍵をかける
  • 電車通り沿いの正面入り口の所に、告知看板の設置
  • 最後尾ご案内看板

担当別仕事内容

  • 立ち振る舞いに注意すること

会場内

  • 開場前にロビー開放をする場合、ロビー警備にあたる
  • 手すりに物を置いているお客様、2階3階の前列にいるお子様への注意
  • 残席状況(席数・位置)を把握し、お客様を案内する (特に開演直前)
  • 招待席へのご案内・空席状況の把握
  • 常に周囲に目を配り、素早く移動し対応する
  • 演奏中やむを得ず対応すべき場では、周りのお客様に配慮した方法で行う
  • 録音、録画、写真撮影の禁止を徹底 →業者・学校許可者は腕章を着用
  • 飲食物の客席持込の禁止を徹底 →ドアにてお預かり
  • バルコニーへ会場内から入らないように注意
  • バルコニーの警備が手薄にならないように、気をつける
  • 閉会後は会場内の忘れ物チェック、ゴミ回収

会場外

  • 開場するまでは正面エスカレーターは使用できないため、お客様を階段へご案内
  • 車椅子の方がご来場の場合、1階シンフォニー事務所に連絡をとり対応していただく
  • 階段では、通路確保の為3列になり進行方向むかって右に並ぶ
  • 螺旋階段を降りた後は、通路を確保した上で時計台方向につなげる
  • 周囲の通行に支障がないように注意する
  • 「押さないでください」「ゆっくりとお進みください」などの声かけ
  • 最後尾を明確に指示する
  • 閉演後、受付及び外階段付近で立ち止まらないように声掛け
  • 階段へ並んでる時のトイレ →丸善内、2階フロア

楽屋入口

  • 和風ホール(楽屋)側への侵入者チェック(出演者の保護者であってもお断り)
  • 間違えて入ろうとするお客様の案内