2006年/第6回 SWEET CONCERT/スタッフ/会場ドア/反省

2006年/第6回 SWEET CONCERT/スタッフ

  • 担当者人数

    • 少ない(14人位が良い)
  • お客様への対応に困った点

    • 3階バルコニーは、ロープをしていても入る方がいらっしゃいました。ドア外だけではなく、バルコニー前に係が立っておくべき。  
  • スタッフとして、次回から気を付けること

    • ・喫煙所(各ロビーL隅)、おむつ交換場所(1R女性トイレ)の把握。 ・3階開放の連絡を徹底 ・3階ロープを予め忘れずに張る ・ドアストッパーの必要数(13個)を確認して、事務所で1箱借りてくる。(20個入り有り)
  • その他

    • ・やはり、携帯を開く時に人目が気になった ・トランシーバーの電波が3階には届きにくい ・『こんな時どうする?』のAを確認してから臨みたい …招待席があること、会場出入りは受付で半券で確認要、車椅子席やエレベーター使用(ベビーカーを含む)の方法 ・携帯メールが届かない場所がある(1L・2階バルコニー) ・メールが沢山きてタイミングがずれる為、本ベルでドアを閉めるタイミングが合わなかった(事前に伝えられることはないのか?) ・曲と曲の間に入ってよいかどうかを、各階で徹底周知 ・足の不自由な方に、上の階へのご案内しにくかった ・開演が近づいてから、高齢者の方等が1階に来た場合、3階に回ってもらいにくい ・プロの方にお会いしたい!と言われた時の対応 ・タイムテーブルをスタッフにも欲しい ・ヘルプ(今回は受付スタッフ)のスタッフにも、情報をきちんと伝達する